Você realmente entende o poder da gestão de entregas dentro da sua transportadora?
Sabemos que esse é um termo muito comum de ouvir quando pensamos na logística das entregas de uma empresa, porém às vezes pode ser um pouco complicado entender o poder que uma boa gestão tem e esse poder se chama: sucesso. Para que possamos entender isso melhor, vamos começar a entender quais são os pilares que movimentam a sua transportadora.
OS PILARES PARA O SUCESSO DE UMA TRANSPORTADORA
Depois de lidarmos com os mais diversos tipos de empresas do setor de transporte, podemos te afirmar com TOTAL CERTEZA que a sua transportadora tem três pilares fundamentais para funcionar que nomeamos de 3Rs. Vamos entender um pouco mais sobre eles:
RECEITA
O seu faturamento é, sem sombra de dúvidas, fundamental para que possa conseguir sucesso com sua empresa. Entretanto, ele pode ser diretamente impactado de forma negativa com uma má gestão de entregas.
Se você não tiver o controle total dos produtos que carrega pode sofrer uma série de consequências que irão trazer uma perda de faturamento e isso não é algo que gostaríamos, não é mesmo?
Com uma boa gestão de entregas você pode evitar os seguintes problemas quanto sua receita:
- Problemas com o estoque;
- Possibilidade de pagar multas de ressarcimento;
- Gasto com devoluções, reembolsos ou reentregas;
- E muito mais!
RETENÇÃO
Conquistar seus fornecedores e clientes é algo incrível não é mesmo? Agora, já imaginou perder seus contratos por falta de gestão? Pois é, sabemos que isso pode acontecer.
É muito importante se manter atualizado no mercado utilizando de tecnologia ou sempre melhorando seu processo de entregas, pois assim você mostra aos seus clientes que está pronto para atendê-los com qualidade e agilidade.
Com uma boa gestão de entregas você pode evitar os seguintes problemas quanto sua retenção:
- Quebra de contrato com fornecedores;
- Falta de informação para apresentar aos clientes;
- Conflitos com parceiros;
- E muito mais!
REDUÇÃO
Sabemos que manter um time competente pode acarretar em muitos gastos, principalmente quando eles têm muitas tarefas manuais que poderiam ser resolvidas com a ajuda de sistemas de transporte, aplicativos ou qualquer outro tipo de tecnologia. Quando falamos de redução queremos dizer em aproveitar seu tempo da melhor forma possível para que valha a pena cada minuto de seus conhecimentos e experiências.
É muito importante pensar em tecnologia e avanços que otimizem o trabalho do seu time para que possam focar em outras tarefas, por isso, o Transporte 4.0 é muito interessante na nova era do setor logístico.
Com uma boa gestão de entregas você pode evitar os seguintes problemas quanto sua redução:
- Seus colaboradores gastarem tempo com tarefas repetitivas;
- Tarefas que podem ser solucionadas com tecnologia;
- Má utilização do seu dinheiro para equipe interna;
- E muito mais…
O QUE ISSO TEM A VER COM GESTÃO DE ENTREGAS
Simplesmente: TUDO! Agora que você entende que tudo na sua transportadora pode se resumir dentro desses três pilares, podemos falar em como cada um deles impacta o seu dia-a-dia e como a gestão de entregas se encontra no meio desse processo.
Bom vamos fazer o seguinte, vamos entender como cada um dos 3Rs podem ser beneficiados com a gestão de entregas, assim você vai poder entender melhor como agir para que sua transportadora possa aumentar sua receita, reter seus clientes e ainda reduzir custos com trabalhos manuais, por exemplo.
Como a gestão de entregas impacta minha receita?
Quando você faz uma boa gestão das suas entregas você consegue aumentar seu número de demanda sem se enrolar, uma vez que você deixa tudo organizado é possível fazer tudo com mais tranquilidade. Dessa forma, a sua receita pode aumentar de forma considerável quando você tem uma boa gestão. Muitas das transportadoras que atendemos, falaram que conseguem sentir a diferença que uma gestão adequada tem dentro do faturamento mensal.
Como a gestão de entregas impacta minha retenção?
Ter controle total das entregas é fundamental para conseguir passar informações em tempo real para seus clientes, além de aumentar a confiança e mostrar a credibilidade que a sua empresa precisa para conseguir manter eles cada dia mais próximos, além de incentivar que eles te deem boas avaliações e indicações, podendo promover sua receita no meio do processo. Dessa forma, você consegue melhorar sua qualidade de atendimento!
Como a gestão de entregas impacta minha redução?
Fazer uma boa gestão evita trabalhos e retrabalhos manuais excessivos, podendo otimizar o seu investimento na sua equipe interna e até mesmo reduzindo custos com consumos desnecessários, uma vez que você consegue otimizar e controlar tudo com mais tranquilidade, agilidade e facilidade. Dessa forma, você pode melhorar a forma com a qual seu dinheiro é investido e isso fará uma grande diferença, com toda certeza!
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Um forte abraço do Time Azapfy!
